Conditions générales de vente :

Tous les articles proposés sur le site de L’Atelier de Rosy, sont conçus par la créatrice, Les habits sont réalisés avec le plus grand soin dans son atelier. Couture fait main ou machine ou une combinaison des deux.

Toutes les finitions sont faites à la main.

Les envois sont faits en respectant l’ordre d’arrivée des commandes, par e-mail, courrier ou par téléphone. Si un article n’est plus disponible, vous en serez immédiatement avertis.

Règlement dans les 7 jours suivant la réservation :
Si vous utilisez Paypal les envois seront effectués aussitôt l’argent reçu.
Par chèque, il sera observé un délai de 5 jours pour encaissement.

Les frais d’emballage et d’envoi sont à la charge de l’acheteur.
Pour les envois en France Métropolitaine diverses formules vous sont proposées :
1*) La lettre distingo suivi à partir de 2,80 euros et + suivant le poids de l’article commandé. (Dans le total définitif, il vous sera communiqué le poids total de votre article et le prix du distinguo).

2*) La lettre Max à partir de 3,15 euros et + suivant le poids de l’article etc…

3*) En lettre simple ou recommandée si vous en faites la demande.

Union Européenne et Suisse :
Le postexport de 100 g à 2,80 euros 500 g à 8,20 euros.

Pour les Poupées transformées : l’Atelier de Rosy utilise le service Colissimo. Colissimo suvi, Colissimo avec assurance.

Tarifs variables suivant le poids de la poupée.

Droit de rétractation :
Vous avez 7 jours à compter de la réception de vos articles commandés, pour les retourner à vos frais à notre adresse.

Dès réception des articles en bon état dans leur emballage d’origine, nous vous rembourserons le prix de l’article, moins les frais de port.

Il ne sera accordé de remboursement qu’en cas de renvoi des articles en bon état.
Dans tous les cas, prenez contact avec moi.

Je tiens à préciser, que je ne suis en aucun cas affiliée à une marque ou manufacture de poupées.

Je suis créatrice de tous les articles que je propose à la vente sur ce site, les images sont ma seule propriété et ne doivent être reproduites en aucun cas.